Our Story
Over the Years
1º PASSO: Envio da manifestação
Na etapa inicial, o sistema receberá a manifestação do usuário utilizando ferramentas de captura via formulário web ou WhatsApp, além de website customizável, chat para comunicação e geração de protocolo.
2º PASSO: Recebimento da manifestação
Na etapa seguinte, a ferramenta organiza as manifestações recebidas de forma simples e objetiva, por meio de listagem das manifestações e estruturação de dados
3º PASSO: Apuração e tratamento da manifestação o nosso sistema possui:
Por fim, é hora de apurar e tratar a manifestação. Para isso, o nosso sistema possui:
Chat para comunicação com manifestante;
Notificação para manifestante;
Plano de ação;
Usuário temporário;
Alerta de SLA;
ANPD: relatório + alerta de fechamento + exportação;
Finalização de relato.